Pri naročilu nad 50 € imaš brezplačno poštnino!
Vračila in menjave
Kako lahko vrnem izdelke
Če želite vrniti izdelek ali izdelke, sledite naslednjim korakom:
-
Pripravite izdelek(-e) za vračilo:
Prepričajte se, da so izdelki v originalnem stanju.
-
Izpolnite obrazec za vračilo:
Prenesite in izpolnite obrazec za vračilo, ki je na voljo na naslednji povezavi: Obrazec za vračilo. Prepričajte se, da so vsa zahtevana polja pravilno izpolnjena.
-
Zapakirajte in pošljite vračilo:
Izdelek(-e) in izpolnjen obrazec za vračilo položite v varno embalažo. Paket pošljite na naslov, naveden v obrazcu za vračilo, preko izbranega dostavljavca. Priporočamo izbiro storitve s sledenjem, da zagotovite varno dostavo.
-
Pokrijte stroške pošiljanja vračila:
Prosimo, upoštevajte, da so stroški pošiljanja vračila odgovornost stranke, razen če je vračilo posledica napake podjetja ali okvare.
Pomembno:
Vašega vračila ne moremo obdelati brez izpolnjenega obrazca za vračilo. Ne pozabite ga vključiti v paket.
Če imate kakršnakoli vprašanja, nas kontaktirajte na +386 40 247 544.
Koliko časa imam
Časa imate 14 dni od prejema paketa.
Ali je menjava možna
Menjava izdelka je možna za drug izdelek, razen v primeru da gre za izdelek po naročilu.
Stroški vračila
Stroške pošiljanja za vračilo blaga krije kupec.