top of page

Vračila in menjave

Kako lahko vrnem izdelke

Če želite vrniti izdelek ali izdelke, sledite naslednjim korakom:

  • Pripravite izdelek(-e) za vračilo:
    Prepričajte se, da so izdelki v originalnem stanju.

 

  • Izpolnite obrazec za vračilo:
    Prenesite in izpolnite obrazec za vračilo, ki je na voljo na naslednji povezavi: Obrazec za vračilo. Prepričajte se, da so vsa zahtevana polja pravilno izpolnjena.

 

  • Zapakirajte in pošljite vračilo:
    Izdelek(-e) in izpolnjen obrazec za vračilo položite v varno embalažo. Paket pošljite na naslov, naveden v obrazcu za vračilo, preko izbranega dostavljavca. Priporočamo izbiro storitve s sledenjem, da zagotovite varno dostavo.

 

  • Pokrijte stroške pošiljanja vračila:
    Prosimo, upoštevajte, da so stroški pošiljanja vračila odgovornost stranke, razen če je vračilo posledica napake podjetja ali okvare.

Pomembno:
Vašega vračila ne moremo obdelati brez izpolnjenega obrazca za vračilo. Ne pozabite ga vključiti v paket.

Če imate kakršnakoli vprašanja, nas kontaktirajte na +386 40 247 544.

Koliko časa imam

Časa imate 14 dni od prejema paketa.

Ali je menjava možna

Menjava izdelka je možna za drug izdelek, razen v primeru da gre za izdelek po naročilu.

Stroški vračila

Stroške pošiljanja za vračilo blaga krije kupec.

bottom of page